Shopping mall crowd during Black Friday sales

Multidão em shopping center durante a Black Friday, com consumidores disputando ofertas em lojas lotadas.

Sobre o tema

A Black Friday, tradicional data de descontos nos Estados Unidos, foi adotada no Brasil a partir de 2010 e se consolidou como um dos maiores eventos de varejo do país. Em shoppings centers, a movimentação intensa começa na madrugada, com filas e aglomerações que lembram o comportamento de consumo norte-americano. Segundo a Confederação Nacional do Comércio (CNC), o faturamento do varejo na Black Friday de 2023 ultrapassou R$ 6 bilhões, com destaque para eletrônicos, roupas e calçados.

O fenômeno é impulsionado por estratégias de marketing agressivas, como descontos relâmpago e estoques limitados, que geram senso de urgência. Em shoppings, a infraestrutura precisa ser reforçada: seguranças adicionais, controle de acesso e horários estendidos são comuns. Apesar do apelo comercial, a data também é criticada por incentivar o consumo excessivo e gerar impactos ambientais, como o aumento de resíduos de embalagens.

Curiosamente, a Black Friday brasileira difere da americana em alguns aspectos. Aqui, o comércio eletrônico ganha cada vez mais força, com 57% das vendas em 2023 ocorrendo online (dados da Ebit/Nielsen). No entanto, os shoppings físicos ainda atraem multidões, especialmente em regiões metropolitanas, onde a experiência de compra presencial é valorizada. A data também movimenta setores como alimentação e entretenimento, com restaurantes e cinemas lotados.

A escolha do horário crepuscular na imagem reflete a tendência de as promoções se estenderem até a noite, quando o movimento atinge pico. Em cidades como São Paulo e Rio de Janeiro, shoppings como o Shopping Ibirapuera e o BarraShopping registram até 200 mil visitantes no dia, segundo dados das administradoras. Esse cenário de consumo em massa revela tanto o poder de compra do brasileiro quanto os desafios logísticos de eventos de grande porte.

Perguntas frequentes

Qual é a origem da Black Friday no Brasil?

A Black Friday foi importada dos Estados Unidos e ganhou força no Brasil a partir de 2010, impulsionada pelo comércio eletrônico e grandes redes varejistas.

Quais produtos são mais procurados na Black Friday em shoppings?

Eletrônicos, como TVs e smartphones, além de roupas, calçados e eletrodomésticos lideram as buscas. Em shoppings, itens de moda e acessórios também têm alta procura.

Como os shoppings se preparam para o aumento de público na Black Friday?

Os shoppings reforçam a segurança, ampliam o horário de funcionamento, contratam temporários e organizam filas e controle de acesso para evitar tumultos.